دعت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي جمهورها من مؤمّن عليهم ومتقاعدين وضباط ارتباط منشآت إلى التعامل معها مباشرةً دون وسطاء في تقديم أي معاملات أو طلبات استفادة من منافعها التأمينية المختلفة.

وأوضحت المؤسسة في بيان صحفي صادر عن مركزها الإعلامي أن خدماتها للأفراد والمنشآت متوفرة بسهولة على موقعها الإلكتروني (www.ssc.gov.jo) وفي حال واجهتهم أيّة معوقات في استخدام الخدمات الإلكترونية بإمكانهم التواصل مباشرة مع مركز إتصالها الموحد على الرقم (117117).

وأضافت المؤسسة أن هؤلاء الوسطاء لا يعتبرون جزءاً من المؤسسة ولا يمثلونها بأي حال من الأحوال، وأن أبوابها مفتوحة أمام الجميع، وعليه تدعو جمهورها إلى مراجعة فروعها ومديرياتها ومكاتب خدماتها المنتشرة في كافة محافظات وألوية المملكة، للاستفسار عن أوضاعهم التأمينية وإرشادهم إلى كيفية تقديم المعاملات الخاصة بهم إلكترونياً.

وبيّنت المؤسسة أنه يمكن الاستفادة من أدلة الاستخدام المتوفرة على موقعها الإلكتروني على زاوية (المكتبة الإلكترونية) أو الاطلاع على الفيديوهات التوضيحية التي توفرها المؤسسة على قناتها في اليوتيوب أو التواصل معها من خلال حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك، تويتر وانستغرام)، أو على بريدها الرسمي webmaster@ssc.gov.jo .