-ضمن إطار التحضيرات لإنشاء وتفعيل مركز لتقييم القدرات والكفايات الوظيفية على المستوى الوطني وبدعم من الوكالة الامريكية للتنمية الدولية USAID وبالتعاون مع وزارة التخطيط والتعاون الدولي، عقد ديوان الخدمة المدنية ورشة عمل مشتركة مع هيئة كهرباء ومياه دبي في دولة الامارات العربية المتحدة اليوم عبر تقنيات الاتصال المرئي(عن بعد) وذلك بهدف الاطلاع على تجربة الهيئة في مجال عمل مركز تقييم القدرات والاستفادة من الممارسات الفضلى و التجارب المميزة في مجال تقييم القدرات والكفايات الوظيفية ، ومختلف مجالات الوظيفة العامة،

وتحدث مستشار رئيس ديوان الخدمة المدنية م.فايز النهار المشرف على مشروع مركز تقييم القدرات ان هذه الورشة تأتي ضمن إطار التعاون المستمر بين مؤسسات القطاع العام في المملكة الأردنية الهاشمية ودولة الإمارات الشقيقة، وبين النهار ان هذا اللقاء جاء بتوجيهات رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر، مقدماً الشكر لهيئة كهرباء ومياه دبي ممثلة برئيسها التنفيذي سعيد الطاير على الاستجابة السريعة والاهتمام بتبادل الخبرات والتجارب بين الجانبين، وأشار ان مشروع مركز تقييم القدرات والكفايات سيساهم في تعزيز وترجمة التوجهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية التي تضمنها نظام الخدمة المدنية الجديد رقم(9) للعام(2020)، والتي ركزت على مبادئ الجدارة والاستحقاق لإشغال الوظائف في القطاع العام. من خلال تطوير الأساليب المستخدمة لتقييم كفاءات الكوادر، وادخال مفهوم الكفايات الوظيفة على الامتحانات التنافسية والمقابلات الشخصية، مضيفاً ان مركز تقييم القدرات سيوفر منظومة تكاملية من حيث البيئة المكانية والتكنولوجية والمعرفية اللازمة لتحقيق هذه الغاية.
وتضمنت الورشة عروض مرئية قدمها خبراء ومختصين من الهيئة تناولت تجربة الهيئة في مجال مركز التقييم والتطوير الذي يصنف على أنه الرابع على مستوى العالم من حيث حصوله على الاعتمادات الدولية، وقدم الخبير عبدالله أبو حمرة المدير الأول في مركز التقييم عرضا مرئيا تناول شرح مفصل عن أهداف وغايات المركز وأنواع التقييمات والاختبارات الأدوات المستخدمة في عملية التقييم واستخداماتها في مختلف مجالات وعمليات إدارة الموارد البشرية من استقطاب وتعيين وترقية ضمن المسارات الوظيفية المختلفة، وبين أن الهيئة قد شهدت تطورا جوهريات خلال العام الماضي من خلال تحويل مركز التقييم والتطوير إلى مركز افتراضي يدير كافة الاختبارات باستخدام التقنيات الحديثة، كما قدمت الخبيرة ميثاء صالحة المدير الأول في إدارة المواهب عرضا مرئيا عن منظومة تطوير الكفايات الوظيفية وربطها بالاختبارات المختلفة والممارسات المتبعة في الهيئة في مجال إدارة وتطوير المواهب، فيما قدم الخبير محمد عيسى المقيم الرئيسي في المركز نبذة عن الأنظمة المحوسبة المستخدمة في المركز وآلية إدارة الاختبارات في المركز الافتراضي.

وجرى خلال الورشة تبادل الأفكار والمقترحات حول خطة إنشاء مركز تقييم القدرات والكفايات في الديوان تناولت متطلبات الإنشاء من حيث التجهيزات ونطاق العمل والفئات المستهدفة منه، وأنواع التقييمات والاختبارات والانظمة والأدوات المستخدمة في عملية التقييم و المخرجات والتقارير وكيفية تحليلها وقراءة النتائج و البنية التكنولوجية والتنظيمية لعمل المركز و الموارد البشرية القائمة على إدارة المركز.