"نتفليكس" يجري اختباراً جديداً... رسوم بانتظار المستخدمين؟



تعمل "#نتفليكس" على إيجاد طريقة جديدة لمعالجة مشكلة مشاركة كلمات السر بين المشتركين، وذلك من اجل رفع أسعار الاشتراك للمستخدمين الإضافيين.
بحسب موقع The Verge التقني، تختبر Netflix طريقة جديدة للتعامل مع مشاركة كلمات المرور في الأرجنتين والسلفادور وغواتيمالا وهندوراس وجمهورية الدومينيكان. وسيجبر الاختبار المستخدمين على دفع رسوم إضافية إذا استخدموا حساباً على تلفزيون أو جهاز متصل بالتلفزيون في مكان خارج منزلهم الأساسي لأكثر من أسبوعين.
 
ووفقا لـNetflix، تحتوي حسابات المشتركين في المناطق التي يتم فيها الاختبار على "منزل" أساسي واحد حيث يمكنهم الوصول إلى الخدمة عبر أي جهاز في المنزل، بالإضافة إلى السفر واستخدام المنصة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة في مكان آخر من دون اتخاذ خطوة إضافية. وسيسمح الاختبار للمستخدمين بشراء "منازل" إضافية، يختارون إضافتها أو تخطيها لاستخدام الخدمة على شاشات التلفزيون.
 
وتشرح Netflix العملية على الشكل التالي:
اعتبارًا من 22 آب 2022، عند تسجيل الدخول إلى Netflix على أي جهاز تلفزيون خارج منزلك، سيظهر أمامك خيار إضافة منزل إضافي مقابل رسوم إضافية شهريًا.
وإذا كنت ستستخدم هذا التلفزيون لفترة محدودة فقط، يمكنك عندها مشاهدة Netflix لمدة تصل إلى نحو أسبوعين من دون رسوم إضافية طالما لم يتم استخدام حسابك مسبقًا في هذا الموقع. إلا أنه بعد ذلك الوقت، سيتم حظر التلفزيون ما لم تقم بإضافة المنزل الإضافي.
 
وتستخدم الشركة معلومات مثل عناوين "IP" ومعرّفات الأجهزة ونشاط الحساب لتحديد المنزل. ويقول Chengyi Long، مدير ابتكار المنتجات في Netflix: "إنه لأمر رائع أن يحب أعضاؤنا أفلام Netflix والبرامج التلفزيونية كثيرًا ويرغبون في مشاركتها على نطاق أوسع. ولكن مشاركة الحساب على نطاق واسع بين الأسر يقوض قدرتنا على الاستثمار في خدماتنا وتحسينها."
 
وإشارة إلى أن "نتفليكس" كانت أعلنت في آذار الفائت، ولأول مرة أنها ستختبر طرقا لفرض رسوم على مشاركة كلمة المرور، بعد أسابيع قليلة فقط من إعلانها عن زيادات في الأسعار للعملاء الأميركيين.