انتقدت نجمة البوب الأميركية تايلور سويفت الجمعة منصة بيع التذاكر العملاقة "تيكت ماستر"، بعد الإخفاقات في حجز بطاقات جولتها المقبلة، معززة الضغط على المجموعة التي تُتهم غالباً بالاحتكار.

واشتكى كثيرون من محبي المغنية في الأيام الماضية على التواصل الاجتماعي من الانتظار الطويل والأعطال الإلكترونية والارتفاع الشديد في الأسعار خلال فترة المبيعات المسبقة لتذاكر جولة سويفت المقبلة بعنوان "إيراز" التي تبدأ في 18 مارس (آذار) المقبل.

وألغت "تيكت ماستر" الخميس البيع العام التي كان مقرراً أن تنطلق الجمعة "بسبب الارتفاع الكبير في الطلب والنقص في مخزون التذاكر المتبقية".

وردت تايلور سويفت على صفحتها على إنستغرام الجمعة قائلة: "من الصعب حقاً أن أعتمد على كيان خارجي"، مذكرة بعلاقتها منذ سنوات مع معجبيها.

وأضافت "من المؤلم لي أن أرى أخطاء تحدث دون أن أقدر على فعل شيء ضدها" دون تسمية "تيكت ماستر" بشكل مباشر.

وأوضحت أنها لا تنوي "تقديم الأعذار لأحد"، مضيفة "سألناهم مراراً إذا كان بإمكانهم التعامل مع هذا النوع من الطلبات، وأكدوا لنا أنهم يستطيعون".

وقالت سويفت: "إنه لأمر رائع حقاً أن 2.4 مليون شخص تمكنوا من الحصول على تذاكر، لكن ما يثير استغرابي أن الكثير منهم يشعرون كأنهم واجهوا كابوساً للحصول عليها".

ووعدت بفعل كل ما هو ممكن لتسهيل الحجز في المرات المقبلة.

 - أ ف ب