وذكرت الإدارة الوطنية للسلامة المرورية الأمريكية أن الشركة بدأت منذ 18 يونيو (حزيران) الماضي عملية تحديث للبرامج عبر الإنترنت، لرصد ما إذا كان أغطية المحركات في السيارات مفتوحة وإخطار السائقين بذلك.
وأشارت وكالة بلومبرغ للأنباء إلى أن حملة التحديث تشمل سيارات من طرز موديل إس وموديل إكس، وموديل3، وموديل واي، التي تم إنتاجها منذ يناير (كانون الثاني) 2020 وحتى الشهور الأخيرة.
وقالت تسلا إنها بدأت تحقيقاً في شكاوى المتعاملين في الصين من حوادث انفتاح غطاء المحرك بشكل مفاجئ في مارس (آذار) الماضي.

وبحلول منتصف أبريل (نيسان) الماضي حددت الشركة المشكلة، وتتمثل في وجود تشوه في مفاتيح قفل الغطاء، مما يمنع نظام الكمبيوتر في السيارة من إخطار السائق بأن غطاء المحرك مفتوح ويمكن أن يطير في أي لحظة أثناء القيادة.
وبحسب الشركة الأمريكية فإنه لأسباب غير معروفة ارتفع معدل حدوث هذه المشكلة في السيارات المباعة في الصين، مقارنة بأسواق أوروبا وأمريكا الشمالية.
وذكرت الشركة أنها تلقت 3 مطالبات بالإصلاح في إطار الضمان، مرتبطة بالمشكلة في الولايات المتحدة، لكنها لم تتلق أي تقارير عن حوادث ولا إصابات أو فيات مرتبطة بهذا العيب.

وتقدر تسلا نسبة السيارات المعيبة بنحو 1% من إجمالي عدد السيارات التي تقرر استدعائها لفحصها في إطار التعامل مع المشكلة.