وبعد نحو ساعة تقريباً من تعطل التطبيقات الثلاث، غرّدت شركة "فيسبوك" عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي تويتر: "ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج".