وزير الاتصالات: قطاع الاتصالات اثبت كفاءته خلال العاصفة الثلجية
جو 24 : اكد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور عزام سليط ان شبكات الاتصالات اثبتت خلال العاصفة الثلجية الأخيرة كفاءتها وتميزها، وكانت موضع التقدير والإعجاب لجاهزيتها.
وثمن الجهود التي بذلتها كوادر قطاع الاتصالات الاردني سواء على المستوى الحكومي او الشركات مع العاصفة الثلجيةوإدامة عملها وتقديم خدماتها.
وقال الدكتور سليط خلال مؤتمر صحفي مشترك عقده اليوم السبت مع الرؤساء التنفيذيين لشركات الاتصالات العاملة في الاردن، اورنج الاردن، وزين الاردن، وشركة امنية، بحضور رئيس هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المهندس محمد الطعاني، ومدير عام مركز تكنولوجيا المعلومات الوطني عبد الحميد العبادي، ان التنسيق المشترك وكفاءة هذه الشركات وتفعيل خطط الطوارئ وتجهيزها كان له الأثر الواضح في تجاوز هذه العاصفة واستمرارية تقديم خدمات الاتصالات الهاتفية والانترنت.
وعرض الدكتور سليط لدور الوزارة في العاصفة، مبينا ان لدى الوزارة خطة طوارئ لإدارة كوارث أنظمة المعلومات والاتصالات تم فيها تحديد سياسات وإجراءات التعافي من الكوارث في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الحكومية، مشيرا الى ان هذه الخطة تتضمن تحديد الاخطار والتهديدات المحتملة والمسؤوليات سواء كانت على الموظفين او شركاء الخدمة مثل هيئة تنظيم قطاع الاتصالات ومركز تكنولوجيا المعلومات الوطني ومشغلي شبكات الاتصالات وشركة الكهرباء والامن العام وذلك لتنفيذ مضمون هذه الخطة.
وبين انه تم تشكيل فرق داخلية للتعامل مع حالات الطوارئ وتحديد الموظفين المختصين ومعلومات الاتصال بهم وذلك للتواصل معهم عند حدوث أي طارئ، مشيرا الى انه تم التنسيق مع وزارة الداخلية وبمشاركة مناوبين من الوزارة في مركز العمليات في مديرية الامن العام (مركز عميش لتلقي الشكاوى من خلال الرقم 911)، وكذلك التنسيق بين وزارة الاتصالات وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات ومركز تكنولوجيا المعلومات الوطني، لحل المشاكل المتعلقة بقطاع الاتصالات عند حدوثها سواء كانت لدى شركات الاتصالات أو المؤسسات الحكومية والمراكز الصحية والمستشفيات المربوطة على الشبكة الحكومية الآمنة والمدارس ومديريات التعليم ومحطات المعرفة.
واوضح انه تم توزيع مهندسي الوزارة للعمل على حل أية مشكلة تتعلق بانقطاع خدمات شبكة الألياف الضوئية الوطنية ضمن منطقة عمان وإربد والمفرق، لافتا الى ان فريق طوارئ من مديرية الامن العام في منطقة عمان، وشركات من القطاع الخاص في منطقتي الشمال والجنوب، وسلاح الجو لخطوط عمان – العقبة وعمان – المنطقة الحرّة وعمان – مستشفى الزرقاء الحكومي الجديد استمر بالمناوبة طيلة ايام العاصفة الثلجية، بالتنسيق مع مقاولين لصيانة أعطال شبكة الألياف الضوئية الوطنية.
وبين سليط انه تم خلال العاصفة التعامل مع عدد من الحالات تمثلت بحل مشكلة انقطاع الخدمة عن منطقة اربد الخارجية والتي تتكون من ثمانية مواقع تجميعية و 177 جهاز ربط شبكيا، ومتابعة تشغيل خط عمان العقبة الخاص بالوزارة، حيث أن خط عمان العقبة الخاص بشركة الكهرباء الوطنية معطل بسبب سقوط أحد أبراج الضغط العالي في منطقة الرشادية، ومتابعة شبكة الألياف الضوئية والنقاط التجميعية وأجهزة الربط الشبكي، بالتوازي مع المتابعة مع شركة اورنج وشركة الكهرباء لمعالجة سقوط احد ابراج الاتصالات التابعة لسكة الحديد على اسلاك الكهرباء في محافظة معان حيث تم اعادة التيار الكهربائي في حينها.
من جانبه عرض مدير عام مركز تكنولوجيا المعلومات الوطني المهندس عبدالحميد العبادي لدور المركز في تقديم خدمات الكترونية للقطاع الحكومي على مدار الساعة والتي تشمل خدمات مهمة وحساسة، قد يؤدي انقطاعها أو توقفها الى خسائر مالية أو تأثير مباشر أو غير مباشر على صناعة القرار أو إلحاق الضرر بالمؤسسات المرتبطة بتلك الخدمات، مشيرا الى محافظة المركز على البريد الالكتروني وبوابة الدفع الالكتروني والجاهزية التكنولوجيا الحكومية.
وبين انه تم تشكيل فريق طوارئ وتوفير الجاهزية لغرفة العمليات بوسائل الاتصال والاجهزة اللازمة لإدارة عمل فريق الطوارئ، وتوفير الوقود لعمل المولد الاحتياطي لساعات طويلة في حال حدوث انقطاع للتيار الكهربائي في المنطقة، اضافة الى توفير مستلزمات للتعامل مع الثلوج المتوقع تراكمها بالقرب من مرافق مركز البيانات وغيرها من الاحتياجات.
واضاف انه تم تبليغ ضباط ارتباط/ مدراء تكنولوجيا المعلومات في الوزارات والمؤسسات الحكومية برسائل نصية قصيرة باستعداد المركز لتلقي الاستفسارات والشكاوى على رقم مركز الاتصال 065300225 وبعض أرقام الموظفين المتواجدين .
واشار الى ان الفريق تعامل مع عدد من الملاحظات البسيطة منها اكتشاف تسرب للمياه وتلقي اتصالات بخصوص توقف خدمة الانترنت ADSL وتم متابعة الشكاوى وتسجيل الاعطال ومتابعة الموضوع لحين حل المشاكل تماماً. بترا
وثمن الجهود التي بذلتها كوادر قطاع الاتصالات الاردني سواء على المستوى الحكومي او الشركات مع العاصفة الثلجيةوإدامة عملها وتقديم خدماتها.
وقال الدكتور سليط خلال مؤتمر صحفي مشترك عقده اليوم السبت مع الرؤساء التنفيذيين لشركات الاتصالات العاملة في الاردن، اورنج الاردن، وزين الاردن، وشركة امنية، بحضور رئيس هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المهندس محمد الطعاني، ومدير عام مركز تكنولوجيا المعلومات الوطني عبد الحميد العبادي، ان التنسيق المشترك وكفاءة هذه الشركات وتفعيل خطط الطوارئ وتجهيزها كان له الأثر الواضح في تجاوز هذه العاصفة واستمرارية تقديم خدمات الاتصالات الهاتفية والانترنت.
وعرض الدكتور سليط لدور الوزارة في العاصفة، مبينا ان لدى الوزارة خطة طوارئ لإدارة كوارث أنظمة المعلومات والاتصالات تم فيها تحديد سياسات وإجراءات التعافي من الكوارث في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الحكومية، مشيرا الى ان هذه الخطة تتضمن تحديد الاخطار والتهديدات المحتملة والمسؤوليات سواء كانت على الموظفين او شركاء الخدمة مثل هيئة تنظيم قطاع الاتصالات ومركز تكنولوجيا المعلومات الوطني ومشغلي شبكات الاتصالات وشركة الكهرباء والامن العام وذلك لتنفيذ مضمون هذه الخطة.
وبين انه تم تشكيل فرق داخلية للتعامل مع حالات الطوارئ وتحديد الموظفين المختصين ومعلومات الاتصال بهم وذلك للتواصل معهم عند حدوث أي طارئ، مشيرا الى انه تم التنسيق مع وزارة الداخلية وبمشاركة مناوبين من الوزارة في مركز العمليات في مديرية الامن العام (مركز عميش لتلقي الشكاوى من خلال الرقم 911)، وكذلك التنسيق بين وزارة الاتصالات وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات ومركز تكنولوجيا المعلومات الوطني، لحل المشاكل المتعلقة بقطاع الاتصالات عند حدوثها سواء كانت لدى شركات الاتصالات أو المؤسسات الحكومية والمراكز الصحية والمستشفيات المربوطة على الشبكة الحكومية الآمنة والمدارس ومديريات التعليم ومحطات المعرفة.
واوضح انه تم توزيع مهندسي الوزارة للعمل على حل أية مشكلة تتعلق بانقطاع خدمات شبكة الألياف الضوئية الوطنية ضمن منطقة عمان وإربد والمفرق، لافتا الى ان فريق طوارئ من مديرية الامن العام في منطقة عمان، وشركات من القطاع الخاص في منطقتي الشمال والجنوب، وسلاح الجو لخطوط عمان – العقبة وعمان – المنطقة الحرّة وعمان – مستشفى الزرقاء الحكومي الجديد استمر بالمناوبة طيلة ايام العاصفة الثلجية، بالتنسيق مع مقاولين لصيانة أعطال شبكة الألياف الضوئية الوطنية.
وبين سليط انه تم خلال العاصفة التعامل مع عدد من الحالات تمثلت بحل مشكلة انقطاع الخدمة عن منطقة اربد الخارجية والتي تتكون من ثمانية مواقع تجميعية و 177 جهاز ربط شبكيا، ومتابعة تشغيل خط عمان العقبة الخاص بالوزارة، حيث أن خط عمان العقبة الخاص بشركة الكهرباء الوطنية معطل بسبب سقوط أحد أبراج الضغط العالي في منطقة الرشادية، ومتابعة شبكة الألياف الضوئية والنقاط التجميعية وأجهزة الربط الشبكي، بالتوازي مع المتابعة مع شركة اورنج وشركة الكهرباء لمعالجة سقوط احد ابراج الاتصالات التابعة لسكة الحديد على اسلاك الكهرباء في محافظة معان حيث تم اعادة التيار الكهربائي في حينها.
من جانبه عرض مدير عام مركز تكنولوجيا المعلومات الوطني المهندس عبدالحميد العبادي لدور المركز في تقديم خدمات الكترونية للقطاع الحكومي على مدار الساعة والتي تشمل خدمات مهمة وحساسة، قد يؤدي انقطاعها أو توقفها الى خسائر مالية أو تأثير مباشر أو غير مباشر على صناعة القرار أو إلحاق الضرر بالمؤسسات المرتبطة بتلك الخدمات، مشيرا الى محافظة المركز على البريد الالكتروني وبوابة الدفع الالكتروني والجاهزية التكنولوجيا الحكومية.
وبين انه تم تشكيل فريق طوارئ وتوفير الجاهزية لغرفة العمليات بوسائل الاتصال والاجهزة اللازمة لإدارة عمل فريق الطوارئ، وتوفير الوقود لعمل المولد الاحتياطي لساعات طويلة في حال حدوث انقطاع للتيار الكهربائي في المنطقة، اضافة الى توفير مستلزمات للتعامل مع الثلوج المتوقع تراكمها بالقرب من مرافق مركز البيانات وغيرها من الاحتياجات.
واضاف انه تم تبليغ ضباط ارتباط/ مدراء تكنولوجيا المعلومات في الوزارات والمؤسسات الحكومية برسائل نصية قصيرة باستعداد المركز لتلقي الاستفسارات والشكاوى على رقم مركز الاتصال 065300225 وبعض أرقام الموظفين المتواجدين .
واشار الى ان الفريق تعامل مع عدد من الملاحظات البسيطة منها اكتشاف تسرب للمياه وتلقي اتصالات بخصوص توقف خدمة الانترنت ADSL وتم متابعة الشكاوى وتسجيل الاعطال ومتابعة الموضوع لحين حل المشاكل تماماً. بترا
تابعو الأردن 24 على 
