شكاوى من مستوى الخدمة في مستشفى النديم.. والادارة تحملهم المسؤولية
جو 24 :
مالك عبيدات - انتقد أهالي في محافظة مادبا مستوى الخدمات المقدّم لهم في مستشفى النديم الحكومي، مطالبين ادارة المستشفى والوزارة بالارتقاء بها والعمل على تحسينها بما يتناسب مع ادميتهم.
وقال مواطنون إنهم باتوا يعانون الأمرين لدى مراجعتهم المستشفى نتيجة سوء الخدمة والاهتمام بالمرضى، سواء من ناحية المعاملة أو الرعاية الطبية.
ومن جانبها، أكدت مديرة مستشفى النديم الحكومي الدكتورة وسام كرادشة أن المستشفى شهد تطورا كبيرا خلال السنوات الأخيرة انعكس على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، كما أنه سيشهد نقلة نوعية أخرى عند افتتاح مشروع التوسعة الذي يجري العمل على انجازه.
ودعت كرادشة المواطنين عبر جو24 للتعاون معها والالتزام بعدم الدخول الى الاماكن الممنوعة مثل غرف العمليات واقسام العناية الحثيثة، حيث ان تواجدهم يربك الكوادر الطبية ويؤثر على عملهم.
وقالت ان الالتزام باوقات الزيارة للمرضى والحفاظ على راحتهم وسلامتهم من أهم عوامل الخدمة الطبية في المستشفيات الحكومية، لافتة الى ان بعض المشاكل تحدث بين المراجعين وكوادر المستشفى اثناء محاولة الكوادر تطبيق تعليمات الادارة.
وأضافت كرادشة انها تتلقى العديد من الشكاوى من قبل الكوادر الطبية والتمريضية والحرس اثناء قيامهم بعملهم بالإضافة لمحاولة التعدي عليهم أحيانا من قبل مرافقي بعض المرضى، وهو ما يؤثر سلبا على اداء المستشفى.