إحذروها.. ثغرة داخل إنستغرام تطرد المستخدمين من حساباتهم

اشتكى مستخدمو تطبيق انستغرام خلال الأيام القليلة الماضية من أنهم غير قادرين على تسجيل الدخول للحسابات الخاصة بهم، وألقوا اللوم على الشركة بأنها حذفت حساباتهم من دون تقديم أي تفسير حقيقي، وتوجه المستخدمون إلى تويتر وفيسبوك للتحدث عن تلك المشكلة التي أصابتهم على عبر الحسابات الرسمية للتطبيق على تلك المنصات.

وتقول المتحدثة باسم إنستغرام: "نحن ندرك وجود خلل يؤدي إلى خروج بعض المستخدمين من حساباتهم، ونحن نعمل على حل المشكلة بأسرع ما يمكن"، كما أنها أكدت على أن الحسابات لم يتم حذفها ولكل خلل هو ما يظهر هذا الأمر.

وشرح المستخدمون المشكلة أنّ حساباتهم على إنستغرام تظهر وكأنها معطلة، وعندما يتم الانتقال إلى الملف الشخصي للمستخدم المتأثر، يرى رسالة "عذرا، هذه الصفحة غير متوفرة".

وذكر تقرير من موقع theverge الأميركي أن هناك عددا كبيرا من المستخدمين لم يتمكنوا من استرداد حساباتهم ولم يتلقوا أى إخطار حول سبب تعطلهم، ويدعي بعض المستخدمين أن انستغرام دفعتهم إلى إدخال أرقام هواتفهم للتحقق من حساباتهم.

(اليوم السابع)