الناصر: الديوان بالمرتبة الأولى في تقييم وحدات الرقابة الداخلية للنصف الاول لعام 2017 حسب تقرير ديوان المحاسبة
استقبل امين عام ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر اليوم 8/5/2018 وفدا رسميا من وزارة العدل في دولة فلسطين الشقيقة برئاسة وكيل الوزاره والمساعد للشؤون المالية والادارية عبد الناصر مطر ، للاطلاع على منهجية عمل وحدة الرقابة الداخلية( الرقابة المالية والرقابة الادارية و الفنية ) في ديوان الخدمة المدنية، وذلك ضمن برنامج الزيارة التي يقوم بها الوفد للمملكة لغايات الاستفادة من التجربة الاردنية في مجال هيكلة وحدات الرقابة الداخلية للاجهزة الحكومية .
وتحدث الناصر خلال لقائه الوفد ان انشاء وحدات للرقابة الداخلية في الوزارات والدوائر والمؤسسات الحكومية وفقاً لاحكام المادة (4) من نظام الرقابة الداخلية رقم (3) لسنه 2011 وتعديلاته، يعتبر معززاً للقيم والمبادئ الاساسية التي تحكم عمل الجهاز الحكومي بشكل عام، وديوان الخدمة المدنية بشكل خاص والمتمثله بالعدالة والشفافية وتكافؤ الفرص، وضمانا لسلامة الاجراءات ودقتها، مشيرا ان منهجية العمل الرقابي للديوان سواء من خلال وحدة الرقابة الداخلية او مندوبيه في لجان الموارد البشرية للدوائر الحكومية قد ساهمت وبشكل ملموس على بناء الثقة لدى المواطنين والموظفين على حد سواء وعكست تكاملية وتضافر جهود جميع الشركاء من أجهزة حكومية تشارك برئاسة وعضوية لجان الموارد البشرية والجهات المعنية بالرقابة مثل ديوان المحاسبة وهيئة النزاهة ومكافحة الفساد وغيرها ، مشيرا الناصر في هذا المجال إلى تقرير ديوان المحاسبة لوحدات الرقابة الداخلية في القطاع العام للنصف الاول من عام 2017 والذي يبين حصول ديوان الخدمة المدنية على المرتبة الأولى على مستوى القطاع العام المدني، مشيرا ان الحكومة تسعى وباستمرار لتطويرعمل وحدات الرقابة الداخلية ورفع كفاءة الكوادر العاملة فيها، وتمكينها من آداء مهامها من خلال التأكيد على رفدها بأفضل الكوادر المتاحة واعطائها كافة الصلاحيات والحصانة لآداء واجباتها ،حيث يعتبر ذلك المؤشر الاهم لتحقيق البرامج الاصلاحية المالية والادارية ، هذا وقدم المعنييون في وحدة الرقابة الداخلية في الديوان عرضا شاملا عن المهام والمنهجيات والتنظيم الاداري الذي تقوم عليه وحدة الرقابة الداخلية في الديوان، ودور مندوبي الديوان في لجان الموارد البشرية ودورهم في التأكد من دقة وسلامة الاجراءات والقرارات الإدارية ذات الصلة بشؤون الموظف العام.
وعلى صعيد اخر واستكمالاً لجهود الديوان في تنفيذ مشروع التحول نحو منهجية إدارة الموارد البشرية المبنية على الكفايات بالتعاون مع برنامج دعم الإدارة والحكم الرشيد (سيجما)، افتتح امين عام ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر صباح اليوم ورشة عمل متخصصه حول تطوير عمل الاختبارات المبنية على الكفايات، باشراف عدد من الخبراء البلجيكيين وحضور مجموعة من الخبراء المحليين في مجال الكفايات الوظيفية.
وتحدث الناصر عقب افتتاحه الورشة بان ديوان الخدمة المدنية ومنذ عام 2002 يعمل وضمن مراحل وخطط مدروسة على تطوير اساليب التقييم والاختيار بالتعاون مع الشركاء في اجهزة الخدمة المدنية والدول الاجنبية الصديقة وفي مقدمتها التجربة البلجيكية الرائدة في مجال الاستقطاب والتعيين والتعامل مع الاختبارات، وتنفيذ ورشات عمل مشتركة مع مجموعه من الدول العربية في هذا المجال كديوان الموظفين العام في دولة فلسطين الشقيقة، مشيرا ان تجربة ديوان الخدمة المدنية الاردني في مجال ادارة الموارد البشرية المبنية على الكفايات هي السباقة والاولى على مستوى المنطقة، نظرا لاهميتها في تحسين مستوى الخدمات العامة، مضيفا ان الديون وتحديدا فيما يتعلق بالاختبارات قام ومنذ عام 2011 باعداد مصفوفة الكفايات للامتحانات التنافسية وفقا لانواع الوظائف والتي تضمنت بشكل اولى التخصصات النمطية المتكررة تمهيدا ،لانتقال الديوان إلى مفهوم مركز التقييم (assessment centre) على المدى المتوسط.
وعن الخطط المستقبلية للتحول نحو مفهوم ادارة الموارد البشرية المبنية على الكفايات بين الناصر انه ووفقا للمستجدات والتطورات ستشمل المرحلة القادمة اعداد دليل الكفايات لغايات الاحلال والتعاقب الوظيفي ، وفي صدد الانتهاء من بناء الأدلة الأرشادية المتعلقة بأنشطة الموارد البشرية المنبثقة عن دليل الكفايات الوظيفية في الخدمة المدنية لعام2016، بالإضافة إلى البدء بعملية التطبيق وإعداد بطاقات الكفايات الوظيفية لكافة الوظائف الفعلية بالعمل مع دوائر الخدمة المدنية، ليصار لاحقاً الانتقال إلى مرحلة التغيير والتطوير وإعداد تعليمات الموارد البشرية بالاستناد إلى مفهوم الكفايات والأدلة والمنهجيات الخاصة بها.
هذا وستتضمن الورشة والتي تستمر مدة ثلاثة أيام من(8-10/5/2018)، مواضيع عدة متخصصة في مجال الكفايات الوظيفية، منها تطوير اختبارات الحكم على المواقف situational judgment tests (SJT)"، بالإضافة إلى الأساليب العلمية في الانتقاء والاختيار المبنية على المواقف الحرجة، ليصار فيما بعد ربطها بالمؤشرات السلوكية للكفاية الوظيفية والتي سيتم بناؤها وفقا للمؤشرات السلوكية لكفايتي حل المشكلات، وروح الفريق وتحديد (3) مواقف لكل كفاية ، بالتعاون مع خبراء أكاديميين من الجامعات الأردنية من ذوي الخبرات في مجال الامتحانات والقياس والتقييم
