jo24_banner
jo24_banner

اورانج السابع..

اورانج السابع..
جو 24 :
اشتكى مراجعون لشركة اورانج من آلية العمل في فرع الشركة بمنطقة الدوار السابع، حيث اضطروا للبقاء وقتا أطول من الوقت الذي يستغرق انهاء معاملاتهم التي جاؤوا من أجل اتمامها بالرغم من وجود عدد لا بأس به من الموظفين.

وقالوا إنه من غير المعقول أن يكون النداء على أرقام الدور يتمّ بصوت الموظف الذي قد لا يسمعه المراجع، خاصة وأن أماكن جلوس الموظفين متباعدة.

كما استغربوا عدم التزام بعض الموظفين بأماكنهم بعد الانتهاء من خدمة الزبون، فيما بدا أنها استراحة يأخذها الموظف بعد العمل الذي أتمّه لزبون واحد أو اثنين.

المفارقة، أن أحد الزبائن كان لديه عمل في فرع اورانج واخر في فرع شركة زين الملاصق له، حيث لم يستغرق اتمام معاملته في "زين" أكثر من 5 دقائق منذ دخوله بوابة الفرع!

 
تابعو الأردن 24 على google news