مواطنون يشكون سوء خدمة الإنترنت.. وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات تعد بمعالجة المسألة
جو 24 :
مالك عبيدات_ يشكو مواطنون من ضعف خدمات الإنترنت التي تقدمها شركات الاتصالات، خلال اليومين الماضيين، لافتين الى أن جزء كبيرا من أعمالهم يعتمد على خدمات الانترنت.
كما أعرب المواطنون عن استهجانهم لسوء خدمة الإنترنت، خاصة وأنهم دفعوا أموالهم من أجل خدمة جيدة، في ظل حظر التجول.
وقالوا المواطنون ل الاردن 24 إن قوة الانترنت انخفضت بشكل لافت، بالرغم من ان العقد مع الشركات ينص على حصولهم على أعلى سرعة، إلا أن الشركات لم تلتزم بذلك.
وطالبوا وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات بالتدخل لحل القضية، ليتمكنوا من القيام بأعمالهم.
من جانبه قال رئيس هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، غازي الجبور، إن السبب الرئيسي لضعف الانترنت يعود للضغط الهائل على الشبكات، واستخدام 10 مليون أردني ومقيم لها.
وأضاف الجبور ل الاردن 24 إن الهيئة ستتخذ إجراءات بالتعاون والتنسيق مع الشركات، مشيرا إلى أن أولوية الاستخدام ستكون للتعليم.
وأشار إلى أن الإقبال الهائل على بعض القنوات، مثل "نتفليكس" وغيرها أدى إلى ضعف الخدمة. وقال: سنقوم بإجراءات لمعالجة المسألة بالتعاون مع الشركات التي تقدم الخدمة.
تابعو الأردن 24 على 
