البنك الأردني الكويتي عطلتمونا

جو 24 : بدأ البنك الأردني الكويتي استخدام نظام برمجي جديد في خدمة العملاء، مما أدى إلى فوضى وتأخير في تقديم الخدمات اللازمة.

موظفو البنك أكدوا بأن هذا التأخير سببه أنهم ما زالوا غير معتادين على أسلوب العمل البرنامج الجديد، وهو ما نتج عنه هذه الصفوف الطويلة من العملاءبانتظار إنجاز معاملاتهم.

البنك الأردني الكويتي، أليس من الأجدى لو كنتم ساعدتم الموظفين على تعلم استخدام البرنامج قبل اعتماده، حرصا على أوقات المواطنين؟!.