بعد الرخصة..عدم التزام اوبر بالمعايير الدولية وتخلي بعض السائقين عن السلوكيات المهنية
جو 24 :
مالك عبيدات - شكى مواطنون من اساءات تعرضوا لها اثناء نقلهم من قبل شركة اوبر التي تعمل وفقا للتطبيقات الذكية.
وجاء في الشكوى ان السائقين أخذوا يتعاملون مع الزبائن بطريقة بتنمر وبشكل غير لائق بعد ان كانوا في غاية التهذيب قبل منحهم الترخيص .
المواطنون اكدوا ل الاردن ٢٤ انهم في حال رغبوا بتقديم شكوى لا يجدون اي رقم هاتف معلن عنه للاتصال مع شركة اوبر كما هو معمول به عالميا ، متسائلين كيف سنقوم بايصال اي شكوى في حال حدثت اساءة من قبل السائقين داخل تلك المركبات لمحاسبتهم من قبل الشركة التي يتبعون لها .
وطالبوا وزارة النقل وهيئة تنظيم قطاع النقل باجبار تلك الشركات على الاعلان عن رقم شكاوى تستقبل به الشركة ملاحظات المواطنين على مدار الساعة.
من جانبه قال امين عام وزارة النقل بالوكالة المهندس نعيم حسان ان الشركات مجبرة على وضع رقم شكاوى للاتصال بها في حال كان هناك مشكلة واجهت المواطنين .
واضاف حسان ل الاردن 24 انه سيقوم بمتابعة هذا الموضوع مع هيئة تنظيم قطاع النقل وابلاغاها بضرورة اظهار رقم الشكاوى في مركبات التطبيقات الذكية والاعلان عن ذلك للمواطنين .
- اقرا ايضا:
-
-
-